Tego, że opakowanie jest nieodłącznym elementem każdego produktu, nikomu nie trzeba uświadamiać. Ma ono do spełnienia wiele funkcji – musi zabezpieczyć produkt przed zniszczeniem lub uszkodzeniem, jest nośnikiem informacji, a poprzez charakterystyczną formę, utożsamia produkt z daną marką. Poza tym zachęca też potencjalnego nabywcę do zakupu, ułatwia transport i przechowywanie. W logistyce najistotniejsze to te właściwości opakowania, które są związane z przemieszczaniem danego produktu oraz z utylizacją wykorzystywanych wielokrotnie opakowań.